 公司简介-质量方针和质量目标
 质量方针和质量目标
质量方针
科技创新领先
计量产品一流
赢得顾客满意
持续改进管理
2006年公司质量目标
1) 开发一项新产品
2)
采购物资进场检验一次检验合格率≥99％
3）产品综合一次合格率：电能表≥95％，水表≥97
4) 24小时内响应顾客服务要求
5) 顾客满意、较满意率≥95%
6) 国家质量监督抽查合格率100%
7)质量体系有效运行，持续改进，顺利通过年度复审
相关部门的质量目标
序号 |
质量目标 |
责任部门 |
1 |
采购物资进公司一次检验合格率≥99% |
供应部 |
质保部 |
|
2 |
24小时内响应顾客服务要求 |
市场部
|
- |
3 |
顾客满意、较满意率≥95% |
市场部
|
质保部 |
4 |
开发一项新产品，相关工艺技术资料齐全，有效指导生产 |
开发部 |
生产技术部 |
5 |
产品综合一次合格率：电能表≥95％，水表≥97％；
功能测试一次合格率：电能表≥90％，水表≥92％；
产品初检一次合格率：电能表≥95%；
产品终检一次合格率：电能表≥97％，水表≥98％；
产品包装一次合格率：100％ |
车间 |
质保部 |
6 |
及时对测量装置送检，定期对设备进行维护。保证测量装置在有效期内使用。 |
生产技术部 |
- |
7 |
按年度培训计划，培训率100％ |
办公室 |
- |
8 |
国家、省市质量监督抽查合格率100％ |
质保部 |
车间 |
| 9 |
质量体系有效运行，持续改进，顺利通过年度复审 |
质保部 |
公司各部门 |
经营承诺
电能表、水表、气表一年内免费包换(使用不当除外) 、终身成本维修。
LED显示屏一年内免费包修(使用不当除外) 、终身成本维修。
软件免费升级。
市场部负责产品的销售和售后服务，全天均有售后服务人员值班，接受咨询并提供服务。
服务热线：
直接用户： 027-85993388、85993212、85993213-103
OEM厂家：(硬件)027-85993388、85993212、85993213-815
(软件)027-85993388、85993212、85993213-445
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